15 interesujących ciekawostek o marketingu

Marketing to proces, który najkrócej można opisać jako zaspokojenie potrzeb konsumentów i osiągnięcie w związku z tym zysku. Co warto o nim wiedzieć? Poniżej znajdują się wybrane ciekawostki na temat marketingu.

W wielkich centrach handlowych nie bez powodu nie ma zegarów. Całość została wymyślona tak, aby człowiek zapominając o czasie spędzał go tam jak najwięcej i dawał się skusić towarom wystawionym na sprzedaż.

Ukryte kamery i analiza ruchu klientów: Wiele sklepów wykorzystuje ukryte kamery i oprogramowanie do analizy ruchu klientów, aby zoptymalizować układ sklepu i zwiększyć sprzedaż.

Badania wykazują, że rodzaj muzyki odtwarzanej w sklepie może wpływać na tempo zakupów klientów. Szybsza muzyka często skłania do szybszego zakupu, podczas gdy wolniejsze melodie sprzyjają dłuższemu przeglądaniu oferty.

Firmy często wykorzystują psychologię kolorów w swoich kampaniach marketingowych. Na przykład, czerwony jest często używany do przyciągnięcia uwagi, natomiast niebieski buduje zaufanie.

Produkty przedstawiane jako ograniczone lub niedostępne często wydają się bardziej pożądane. Marketerzy często wykorzystują ten trik, tworząc sztuczne niedobory, aby zwiększyć popyt.

Sklepy internetowe wykorzystują algorytmy do analizy preferencji zakupowych klientów i rekomendowania im produktów, które mogą ich zainteresować, co zwiększa prawdopodobieństwo zakupu.

Firmy coraz częściej opowiadają historie związane ze swoimi produktami lub markami, aby stworzyć emocjonalną więź z klientami i wyróżnić się na rynku.

W coraz większej liczbie sklepów online wykorzystywana jest sztuczna inteligencja i chatboty do personalizacji interakcji z klientami i udzielania rekomendacji produktowych.

Firmy coraz częściej wykorzystują neuromarketing, czyli badanie reakcji mózgu na bodźce marketingowe, aby lepiej zrozumieć, co skłania klientów do zakupu.

W odpowiedzi na rosnące zainteresowanie ekologią, wiele firm stosuje „zielony marketing”, promując swoje produkty jako przyjazne dla środowiska lub zrównoważone.

Wirtualna rzeczywistość i rozszerzona rzeczywistość: Coraz więcej firm wykorzystuje VR (wirtualną rzeczywistość) i AR (rozszerzoną rzeczywistość) do prezentacji produktów w innowacyjny sposób, zwiększając tym samym zaangażowanie klientów.

W supermarketach miejsca, w których rozkładane są poszczególne towary, regularnie się zmienia. Chodzi o to, aby ludzie chodzący do określonej części sklepu z przyzwyczajenia, natrafiali tam na inne produkty i nie kupowali tam tylko tego, po co przyszli.

Badania wykazują, że podniesienie ceny za towary luksusowe sprawia, że z dnia na dzień sprzedaż się zwiększa, ponieważ ludzie „chcą” odczuć nawet na swoim portfelu, że mają do czynienia z czymś wyjątkowym.

Czekolada wykorzystywana w reklamach słodyczy tak naprawdę nie jest czekoladą, tylko brązową farbą do ścian. Prawdziwa czekolada przelewana z naczynia do naczynia za mocno się pieni i nie wygląda estetycznie.

W centrach handlowych rozpylane są zapachy kojarzone z domem i przytulnymi wnętrzami. Są to na przykład delikatny aromat kawy lub czekolady, które sprawiają, że spędzany tam czas jest znacznie przyjemniejszy.

Kurczaki z rożna prezentowane w reklamach restauracji i sklepów są pokryte złoto-brązową farbą, aby ich skórka wyglądała apetyczniej niż w rzeczywistości.

Reklamy produktów dziecięcych specjalnie konstruowane są tak, aby wierzyły one, że zabawka lub gadżet mogą uczynić je popularniejszymi w gronie rówieśników.

Kilka lat temu w Stanach Zjednoczonych człowiek, który zagrał w reklamie elektrycznego grilla zarobił w ciągu jednego dnia zdjęciowego 500 milionów dolarów. Nic dziwnego, skoro reklama jest dźwignią handlu, a producent wzbogacił się jeszcze bardziej na sprzedaży swoich urządzeń.

Do najdroższych reklam telewizyjnych należą te, które są wyświetlane podczas wielkich imprez sportowych. Za reklamę podczas amerykańskiej imprezy Super Bowl trzeba zapłacić nawet kilkadziesiąt milionów dolarów. Zazwyczaj jednak inwestycja ta zwraca się firmom.

Jedną z najsłynniejszych reklam w historii jest reklama perfum Chanel nr 5, w której zagrała Marilyn Monroe. Artystka powiedziała w niej, że kładzie się spać, mając na sobie tylko kilka kropel tego zapachu i przyczyniła się do tego, że stał się on zapachem kultowym.

W latach osiemdziesiątych w japońskich restauracjach KFC zaczęto sprzedawać świąteczne zestawy kurczaczków i wina. Choć wszystko zaczęło się w czasie, kiedy zdobycie mięsa w Japonii było problematyczne, moda ta dzięki reklamie i chwytom marketingowym utrzymała się do dzisiaj. Wielu Japończyków zapisuje się na świąteczne zestawy w KFC już dwa miesiące wcześniej.

Wiele cen w sklepach kończy się wartością 99 groszy, ponieważ badania potwierdziły, że ludzie zaniżają bezwiednie taką ceną o 99 groszy, a nie zawyżają jej o grosz.

W  przebieralniach wielu butików znajdują się lustra wyszczuplające, żeby klienci prezentowali się lepiej i chętniej kupowali ubrania.

Część cukierni na świecie nie używa zwykłych szyb do witryn, ale szkła, które delikatnie powiększa znajdujące się za nim pączki i ciastka.

Marketing firm technologicznych

Apple i estetyka produktów: Apple jest znane z nacisku na estetykę swoich produktów, a także z minimalistycznego podejścia do designu. Ich produkty, takie jak iPhone czy MacBook, są często promowane jako symbole statusu i innowacji.

Google i marketing treści: Google skupia się na marketingu treści, oferując użytkownikom wartościowe narzędzia takie jak Google Analytics czy Google Ads, które pomagają w pozyskiwaniu i analizowaniu danych. Dzięki temu firma buduje zaufanie i wiarygodność.

Amazon i personalizowane rekomendacje: Amazon wykorzystuje zaawansowane algorytmy do personalizacji rekomendacji produktowych dla swoich użytkowników. To podejście znacznie zwiększa sprzedaż poprzez dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów.

Facebook i targetowane reklamy: Facebook wykorzystuje ogromne ilości danych użytkowników do tworzenia bardzo precyzyjnie targetowanych reklam. Dzięki temu reklamodawcy mogą dotrzeć do swojej docelowej grupy z dużą skutecznością.

Microsoft i partnerstwa biznesowe: Microsoft skutecznie rozwija swoją działalność poprzez partnerstwa z innymi dużymi firmami i organizacjami. Na przykład, ich produkt, Microsoft Azure, jest promowany jako niezbędne narzędzie dla biznesów pragnących rozwijać swoją infrastrukturę IT.

Tesla i marketing za pośrednictwem mediów społecznościowych: Elon Musk, CEO Tesli, wykorzystuje media społecznościowe do promowania swoich produktów i wizji. Jego aktywność na Twitterze nie tylko buduje wizerunek marki, ale także bezpośrednio wpływa na rynek.

Samsung i innowacyjne kampanie reklamowe: Samsung często wykorzystuje innowacyjne kampanie reklamowe, aby wyróżnić się na rynku. Ich reklamy często podkreślają wyższość technologiczną ich produktów nad konkurencją, jak np. w przypadku serii Galaxy S.

Netflix i wykorzystanie danych do tworzenia treści: Netflix wykorzystuje dane zbierane od swoich użytkowników do tworzenia lub nabywania treści, które są dopasowane do gustów i preferencji ich widzów, co zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów.

Adobe i edukacyjny marketing treści: Adobe koncentruje się na edukacyjnym marketingu treści, oferując poradniki i szkolenia dotyczące swoich produktów, takich jak Photoshop czy Illustrator. To podejście pomaga budować długoterminowe relacje z klientami.

Spotify i personalizacja doświadczenia użytkownika: Spotify wykorzystuje algorytmy do personalizacji playlist i rekomendacji muzycznych, co sprawia, że użytkownicy spędzają więcej czasu w aplikacji. To zwiększa ich zaangażowanie i lojalność wobec marki.

Przykładowe liczby

• Skuteczność email marketingu: Średni zwrot z inwestycji (ROI) dla email marketingu to około 36 dolarów za każdego wydanego dolara, co czyni go jednym z najbardziej efektywnych narzędzi marketingowych.
• Koszty reklam w mediach społecznościowych: Średni koszt za kliknięcie (CPC) w reklamach na Facebooku wynosi około 0,97 dolara, podczas gdy na Instagramie jest to około 3,56 dolara.
• Wartość rynku reklamowego: Globalny rynek reklam cyfrowych osiągnął wartość około 455 miliardów dolarów w 2021 roku.
• Wpływ opinii online na zakupy: Około 93% konsumentów czyta recenzje online przed dokonaniem zakupu.
• Skuteczność marketingu treści: Marketing treści kosztuje o 62% mniej niż tradycyjne metody marketingowe, a jednocześnie generuje około 3 razy więcej potencjalnych klientów.
• Wzrost e-commerce: Sprzedaż e-commerce globalnie wzrosła do ponad 4,2 biliona dolarów w 2020 roku.
• Rola wideo w marketingu: Firmy, które używają wideo w swojej strategii marketingowej, zwiększają przychody o 49% szybciej niż firmy, które tego nie robią.
• Wydatki na reklamy mobilne: Wydatki na reklamy mobilne mają stanowić około 72% całkowitych wydatków na reklamę cyfrową.
• Wpływ marketingu influencerów: 89% marketerów stwierdza, że ROI z marketingu influencerów jest porównywalny lub lepszy niż inne kanały marketingowe.
• Wartość SEO: Firmy, które inwestują w SEO, mogą oczekiwać wzrostu ruchu organicznego średnio o 53%.